F.A.Q

≈
Total leveringstid for Europa er 5 til 11 virkedager (inkludert frakt og levering) Avhengig av forespørselen og vår fraktkapasitet.

Disse tider kan nå 13 dager for internasjonale forsendelser utenfor EU.

Hver pakke er synlig med en Sporingsnummer.

≈

Vi leverer i hele Europa med en frakttid på 7 til 11 dager.

Og internasjonalt innen 8 til 15 dager.

Dessverre er det franske Dom-tom, de spanske og portugisiske øyområdene og visse land (Israel, Sør-Afrika, Kroatia, De forente arabiske emirater og Peru) for øyeblikket ikke tjent med våre partnere. Bestillinger på disse destinasjonene er derfor umulig på kassen vår.

≈

Vi godtar avkastning innen 14 dager fra leveringsdatoen.

For å returnere bestillingen din Kontakt oss via e -post eller bruk dette skjemaet og angi bestillingsnummeret ditt.

≈

An Bestill bekreftelses -e -post sendes rett etter bestillingen.

Du finner all sporingsinformasjonen som er oppdatert fra denne e -posten.

Hvis du ikke mottok det, sjekk spam eller Kontakt oss via e -post eller via dette skjemaet med bestillingsnummer eller e -post slik at vi kan hjelpe deg.

≈

Det er ikke noe problem uten en løsning!

Kontakt oss via e -post eller via dette skjemaet med bestillingsnummeret ditt slik at vi kan hjelpe deg.

≈

Vi har sørget for at armbåndene våre Monter alle håndledds- og ankelstørrelser.

Våre armbånd er derfor regulerbar.

Pearl -armbåndene (Turtle, isbjørn og delfiner) er elastiske og er perfekt egnet for håndledd fra 14 til 20 cm.

Tauarmbåndene (Haier og hvaler) passer lett på håndledd fra 14 til 26 cm.

På forespørsel, er det mulig å forkorte eller forstørre et armbånd.

≈

Ja, Enten det er elastikk- eller tau -modellene, har vi designet dem for å passe deg.

≈
Armbåndene våre passer til 96% av håndleddene.

Imidlertid, hvis du har mottatt armbåndet ditt og det ikke passer:

- For liten, kan du kontakte oss for en retur med dette skjemaet

- For stort, kan du enten kutte det justerbare tauet/elastikken eller passere det flere ganger gjennom låsen (for tauarmbånd).

≈

JA, Flertallet av armbåndene våre er helt vannavstøtende.

Du kan Hold dem under dusjen Men vi anbefaler å unngå sjøvann, sjampo, dusjgel, parfyme og hydroalkoholisk gel i en lengre levetid.

Unntak:

- Følgende malte keramiske perlearmbånd: tang, krystallblått

- Følgende ekte steinarmbånd: Onyx

≈

Våre forpliktelser presser oss til alltid å sikre bevisst og bærekraftig innkjøp og produksjon eller gjenvinning.

Pearl -armbåndene (Turtle, isbjørn og delfiner) er alle laget med ekte naturlige steiner Bortsett fra de krystallblå og grønne tangversjonene som er laget med malte naturlige keramiske perler.

Tauarmbåndene (Hai og hval) er laget av bomullstau og anheng i aluminiumslegering.

≈
I 2024 er det mulig å ha en miljøvennlig tilnærming Og å jobbe med Kina !

Ja, armbåndene våre er laget, lagret og sendt fra Kina Og vi har aldri skjult det.

≈

Eksplikasjoner:

Vi foretrekker åpenhet og sannhet fremfor vakre "politiske" logoer av europeisk produksjon som skjuler mørke realiteter.

100% av råvarene som brukes kommer fra Korte og lokale kretsløp i Kina.

En tilsvarende produksjon i Europa ville være mindre bærekraftig med de forskjellige uunngåelige transportene av import og eksport.
Og i tillegg til den reduserte økologien, vil ikke kostnadene tillate oss å tilby sporingserfaring, assosiativ støtte og bevissthet for lav pris.

Vi foretrekker derfor å minimere vår økologiske innvirkning og maksimere marginen for donasjoner.

Alt dette mens du sikrer det Våre standarder for sysselsetting, kvalitet og bærekraftige forpliktelser respekteres ubeskrivelig.

≈

Vi forklarer og dokumenterer alle handlinger og donasjoner veldig regelmessig her:

Klubbens hav © handlinger

Dette er for å garantere total åpenhet og for å stille enhver tvil.

≈
Totale donasjoner og bevissthetstall oppdateres regelmessig her:
Klubben Ocean © Mission

Totalt, mer enn 50% av omsetningen generert er viet til våre handlinger som inkluderer donasjoner, sponsede oppdrag og bevissthetskampanjer på sosiale medier.

≈

Clubocean Animal Tracking (eller Geolocation Access) er basert på informasjon fra dyresporing eller bevegelsesstudier av de forskjellige artene som er representert, og blir deretter behandlet og publisert manuelt av våre operatører for å gi en morsom og tilgjengelig opplevelse til enhver tid.

Takket være dette kan vi tilby deg regelmessig oppdatert innhold som er forståelig i alle aldre, og alltid gi en realistisk, pedagogisk og tilnærmet uavbrutt opplevelse.

≈

Du har kanskje lagt merke til at folk har fått samme tilgang til det samme dyret.

Dette er normalt: Kostnaden for å sette opp og vedlikeholde en dyre geolokasjonsside kan ikke dekkes av margen til et enkelt armbånd.

Vi foreslår mange spor for å unngå at den samme personen følger de samme dyrene, men det er mulig at det samme dyret blir fulgt av flere personer.

≈

Selv om vi manuelt redigerer hvert stykke data som tilbys på dyrenes virtuelle geolokasjonssider, kan serverfeil oppstå, noe som gjør den synlige informasjonen midlertidig utilgjengelig eller feil.

Ingen grunn til å bekymre deg!
Hvis du har et problem med geolokasjonssiden din, kan du bare kontakte vår Kundeserviceteam her Og vi vil takle det så raskt som mulig.

≈

Club Ocean® sporing av armbånd er Ikke fullt patentert ennå Og deres enkle design er inspirert av modeller som allerede er populære for å passe folk flest.

Armbåndene våre er unike og oppfyller våre egne høye standarder for kvalitet.

Vår merverdi ligger i støtte fra foreningene og i opplevelsen av dyregeolokalisering som ingen andre merkevarer gir.

Så nei, armbåndene på de kinesiske stedene er ikke de samme og ikke delta på noen måte til årsaken vi forsvarer.